セミナーやイベントには何人、集客すれば良いのか

投稿日: 2024年3月22日

フラスコ代表、安田です。「集客できないからイベント（やセミナー）はまだ主催できない」という人がとても多いのですが、いったい何人くらい集客するイメージなのでしょうか。想定集客数が多すぎるのでは？

１００人くらい？

おそらくですが、大先生がFacebookにアップしている100人くらいの集合写真を見て、「イベントを主催やるならこれくらい集客できないとカッコ悪いよな」と思ってしまっているのではないでしょうか。しかしそれ、思い込みですよ。そんな大きなイベント、今どきそんなに開催されていませんし、ビジネス上も必要ありません。

僕も、起業当初は１００人規模のイベントを何度かやってみました。確かに盛り上がるし、主催者としての達成感もあるにはあるのですが、その規模になると収支のリスクがむしろ大きくなりますし、何より全体に目が行き届きません。せっかく参加してくれたのに、ひと言も会話をしなかった人が何人もいたりして、あまり意味ないなと。

イベントが本業の「イベント屋」ならともかく、ビジネスのやり方によっては１００人はもちろん２０人とか３０人ですら、集客する必要はありません。僕も最近では、一つのイベントにはせいぜい十数名くらいしか、集客していません。場合によっては２名とか、１名ということすらあります。でも、それで良いんですよ。

１６人？

交流会など主催者としても参加者としても盛り上がりや出会いを考えて「ある程度の人数がいて欲しいな」と思う種類のイベントでも、僕の感覚だと最大でも２０人くらいで良いです。グループワークのことを考えると４人×４テーブルの１６人がベストかなという感覚があります。それが自分の目が届く、上限人数に近いかなと。

リアルだと完全にそうですし、zoomでもそれくらいの人数が「個別」にやり取りをする限界と感じます。もちろんそれ以上に人数が増えてもイベントとしては成立はします。参加者同士で交流してもらうとか、トップダウンな運営にするとか、まあ２０人以上になるとやり方がちょっと変わる感じがしますね。

参加者としても、２０人もいたところで全員の名前と顔が一致はしません。名刺を交換するだけとか、それすら面倒で近くにいる人とだけ話ができれば良いや、と思いがち。そういう意味では２０人どころか、個人的には８人くらいでも良いかもしれません。

８人？

交流会だと最初は少し「今日は参加者が少ないかな」とは感じるものの、はじめましての人が何人かいれば案外、満足度が高い人数です。主催者として、全員の意見を聞いたり個別にしっかりコミュニケーションができる人数です。イベントではなくて顧客獲得型のセミナーであれば、むしろ８人が上限くらいの感覚で良いでしょう。

ちなみに顧客獲得型セミナーとは、簡単にいうと「商品」を購入してもらうことを目的としたセミナーのことです。対義語は情報提供型セミナーで、こちらは参加者の「満足」を目的としたセミナーです。情報発信型であれば２０人や３０人いても慣れれば成立させることはできるのですが、顧客獲得型だとちょっと難しくなります。

僕の場合はセミナーに８人参加してくれたとして、個別相談に４人、成約が２人、そんな感じです。これが例えば１６人参加してくれたとしても、個別相談に進む人数は５〜６人とか。もしかすると４人とか、３人以下にすらなるかもしれません。成約から逆算して考えると、多くの人を集客する意味は全くないんですよね。

２人〜４人？

セミナーに２人しか集客できないと、「失敗」と思う人もいるかもしれません。でも先ほどの例で言うと、参加者４人だと個別相談は２〜３人が受けてくれます。２人でも、個別相談に２人とも進んでくれることもあります。感覚的には参加者が少なければ少ないほど、成約率が上がっていくんですよね。

なので顧客獲得型セミナーなら、むしろ「４名で満席」くらいの設定でも良いくらいです。８人も来てくれるくらいなら、いっそ４人ずつ２回に分けた方が成約に関する効率は高くなります。なので、「２名しか集客できなかった」ではなくて、参加者２名はセミナーの集客としては「大成功」なんですよ。

そう考えると、「集客できないからやらない」はもったいないですよね。２名ならあなたがビジネス初心者であっても、個別の声がけとかでなんとか、集客できそうだと思いませんか。

１人？

参加者が１名のときは正直、悩ましいです。交流会などのイベントだったら僕でも参加予定の方に連絡をして中止してしまうこともあります。交流会なのに誰とも出会えないというのは、申し訳ないですから。ただ、セミナーであれば話はかなり変わってきます。参加者１人は、最高だと考えることもできます。

通常の商談で、あなたの話だけを２時間も連続で聞いてくれる人なんてまずいません。セミナーだと、それが可能になります。もちろん喋りっぱなしではダレてしまうのでワークを入れたり会話をするように工夫はするのですが、いずれにしても参加者の方との関係性は１回で最高水準まで高めることができます。

１名だと、個別相談や成約の確率も最大になります。というかもうセミナーそのものがほぼ個別相談です。念のため参加者の方には「１対１でも大丈夫ですか？」と確認した方が良いですが、主催者としてはやらない理由はありません。１名なら、絶対に開催するべき。

え？０人だったらどうするかって？そりゃ、誰も来ないんだから何もしなくて良いでしょ。会場や部屋を押さえたなら、セミナーを通しでしゃべって録画してみるとか、そういうことに使ったら良いのではないでしょうか。最初から４名満席で小さな部屋を予約しておけば使用料も知れているし、zoomなら全くリスクゼロです。こう考えていくとセミナーをやらない理由、ありませんよね。